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La scheda dell'immobile è molto ricca di informazioni e di funzioni utili all'agente immobiliare. Tanto per cominciare facciamo notare la possibilità di personalizzare completamente la scheda potendo scegliere quali campi mostrare e in quale ordine. Tramite la gestione dei profili inoltre è possibile fare in modo che le schede mostrino campi diversi per ogni funzionario a seconda delle sue competenze.
La scheda immobiliare è composta da due pagine: "Principale" e "Tecnica". C'è poi una scheda detta "Sintetica" nella quale è possibile mettere le informazioni più interessanti, ad esempio quelle che potreste fornire telefonicamente al vostro cliente. Le schede immobiliari possono essere viste alternativamente o contemporaneamente e le informazioni che sono raggruppate in maniera logica, possono essere mostrate o nascoste a seconda delle esigenze. Sulla destra dello schermo sono visibili alternativamente informazioni aggiuntive: - Elenco immagini
- Sviluppi
- Incarichi
- Testi pubblicitari
- Uscite pubblicitarie
- Gestione siti e banche dati
- Mappa
Se stiamo vedendo l'elenco delle immagini in anteprima e vogliamo vedere le immagini nelle dimensioni naturali basta cliccare su una di queste per richiamare il visualizzatore (vedi esempio)
Lo sviluppo mostra tutta l'attività svolta sull'immobile: - Informazioni
- Appuntamenti
- Da fare
- Telefonate fatte
- Telefonate ricevute
- Invio email
- Invio SMS
Il tutto naturalmente è datato e arricchito di informazioni aggiuntive, esito e note del funzionario. Anche qui è possibile usare raggruppamenti e filtri per estrarre le informazioni che interessano (ad esempio solo gli appuntamenti fatti da un certo funzionario). Naturalmente è possibile vedere, oltre alla griglia dinamica, anche il dettaglio dello sviluppo selezionato. Lo sviluppo mediazione è molto importante perchè mi tiene traccia di tutto il lavoro che viene svolto. In buona parte lo sviluppo viene generato in automatico da realOffice. Ad esempio quando fissiamo un appuntamento di visita in agenda (associando cliente e offerta) automaticamente viene generato lo sviluppo sul cliente e sull'immobile.
Cliccando sul pulsante "Mappa" realOffice mostra la via in cui è localizzato l'immobile. Per fare questo è necessario essere connessi in internet. Infatti viene utilizzato un sito web che offre questo servizio gratuitamente. Il sito è Maporama (www.maporama.com) e ovviamente essendo gratuito potrà capitare occasionalmente qualche banner pop-up, certamente fastidioso ma l'alternativa è dover pagare il servizio. :-)
L'IVR, il risponditore automatico immobiliare è l'ennesima innovazione introdotta con la versione 4.2 di realOffice. Si tratta di un sistema che integrando il centralino software VoiSeed permette di gestire in automatico le chiamate dei clienti che chiedono informazioni sulle offerte immobiliari. L'argomento viene trattato in maniera esaustiva in un altra sezione del sito. Qui ci limitiamo a mostrare la semplicità con cui si possono registrare le inserzioni immobiliari che verranno utilizzate dall'IVR. Infatti la registrazione del messaggio vocale viene fatta direttamente in realOffice che si preoccupa di salvare il file nel formato audio adatto e ad associarlo automaticamente all'offerta selezionata. Naturalmente è possibile registrare i messaggi vocali anche con altri sistemi (ad esempio potreste farli realizzare in studio da uno speaker professionista) e quindi associarli all'offerta semplicemente selezionando il file sul disco fisso. |