In questo elenco vengono riportate le novità introdotte nelle nuove versioni.
Le versioni sono quelle effettivamente rilasciate al pubblico.
Vengono invece omesse le release di servizio intermedie.
Citiamo sempre solo le principali modifiche e migliorie perchè altrimenti l'elenco rischierebbe di diventare troppo lungo e noioso.

Ver. 6.3 (rilascio 15 Ottobre 2008)

Ver. 6.0 (rilascio 14 Febbraio 2008)

Sistema operativo:

• Compatibilità con Vista

Database:

• Aggiornamento motore database Firebird alla versione 2.0 per consentire l'uso con Windows Vista e migliorare le prestazioni di accesso ai dati.

Valute estere:

• Possibilità di inserire e tenere aggiornati i valori di cambio per le valute estere e relativo calcolo visualizzabile nelle celle contenenti i prezzi.

Località estere:

• Nuova gestione delle località: è possibile aggiungere qualsiasi nazione e per ciascuna aggiungere qualsiasi località

Scambio dati WL:

• Autonomia dell'operatore nel richiedere l'aggiornamento delle Stampe WL nei casi di ricezione parziale con conseguente loro perdita.

Testi pubblicitari:

• Contatore battute automatico per campi testi pubblicitari (ad esempio 150 per testo magazine)

Richieste:

• Esteso fino a 6 citta-zone contemporeanee il filtro elenco richieste.

Agenda:

• Finestra note appuntamenti con permanenza a video liberamente variabile.

Gestione archivi: cancellazioni selettive:

• Nuova ed importante funzionalità che consente di operare in blocco una serie di cancellazioni ai dati presenti nel gestionale. Possono essere i dati delle attività e degli appuntamenti legati ai collaboratori o tutti quelli legati alle anagrafiche. Si possono indicare singoli nominativi o gruppi filtrati di anagrafiche e decidere se cancellare tutti i dati ad essi collegati o solo quelli registrati in un determinato periodo di attività.

Gestione realOffice in rete:

• Trasformazione del programma di controllo della versione rete chiamato "Lan Manager" in servizio. Il nuovo "Lan service" consente di avere il computer server avviato senza necessità di un utente direttamente ad esso connesso. Oltre a garantire il suo avvio ad ogni partenza del computer, consente ora la gestione dei parametri di realoffice da qualsiasi computer client attraverso un browser internet.

Ver. 5.0 (rilascio 10 Luglio 2006)

Anagrafica:

• Aggiunti alcuni campi nell'anagrafica in particolare per quanto riguarda l'introduzione del dlg. 196/2003. Nello specifico sono state aggiornate le diciture e sono stati aggiunti dei campi per memorizzare data, ora e collaboratore che ha comunicato l'informativa al cliente.
• Nel wizard dell'anagrafica è stata aggiunta una pagina dove indicare l'avvenuta comunicazione dell'informativa (opzionalmente può essere resa obbligatoria).

Agenda:

• L'agenda è stata completamente rifatta utilizzando un nuovo componente perchè quello precedentemente usato aveva evidenziato dei limiti: ora la nuova agenda è molto più efficiente, veloce ed affidabile.
  Inoltre dispone di nuove funzioni tra cui:
• duplicazione appuntamenti: questo permette di fissare velocemente più appuntamenti per i casi in cui si devono visitare più immobili con lo stesso cliente.
• appuntamenti ricorsivi: permette di impostare degli impegni che si ripetono periodicamente. Ad esempio le uscite pubblicitarie, le scadenze fiscali, le attività ripetitive.
• Migliorata la gestione delle uscite pubblicitarie nell'agenda: quando associate un offerta all’appuntamento il programma mostra le uscite più recenti delle iniziative pubblicitarie in cui è stata pubblicizzata l’offerta. Selezionandola si incrementa un contatore che mostra gli appuntamenti generati dalla pubblicità. La gestione è molto avanzata e permette di impostare le ricorrenze secondo qualsiasi esigenza.
• Rifatta completamente la gestione dei promemoria che mette insieme appuntamenti e “da fare”.
• Pulsanti rapidi per vedere l’agenda come giorno singolo, settimana lavorativa, settimana 7 giorni e mese.
• E’ possibile impostare l’agenda scegliendo quali sono i giorni lavorativi
• Quando si visualizzano più collaboratori è possibile scegliere la modalità di raggruppamento: per risorsa o per data. Questa scelta è molto comoda per poter vedere meglio e a colpo d’occhio la situazione dei vari collaboratori.
• E’ stata migliorata anche la visualizzazione di più collaboratori con l’aggiunta della possibilità di impostare l’ordine di visualizzazione e scegliere il numero di utenti da vedere contemporaneamente. La scelta di quanti utenti vedere contemporaneamente e la possibilità di scorrerli è veloce e sempre disponibile in basso a sinistra nella schermata dell’agenda.
• E’ stata migliorata la sincronizzazione con Outlook.
• Un’altra novità molto utile e il pulsante “Attive” che mostra gli appuntamenti già fissati per l’immobile per il quale se ne vuole fissare uno nuovo. Questo velocizza la verifica di eventuali sovrapposizioni e ottimizza gli spostamenti dei funzionari.

Da fare

• Una grossa novità è il nuovo modulo “Da fare” tramite il quale è possibile pianificare tutte le attività da svolgere. A tutti gli effetti il “da fare“ è uno “sviluppo da fare” e una volta completato resterà nello sviluppo del collaboratore, del cliente e dell’offerta eventualmente associata.
• Il da fare mostra un elenco di attività che si devono svolgere e man mano che vengono fatte dal collaboratore a cui sono assegnate vengono storicizzate nello sviluppo. L’operatore ha a disposizione in dettaglio tutte le informazioni che gli possono servire: dati del cliente, eventuali precedenti sviluppi, richieste, offerte, ecc.
• Quando lo si utilizza sull’agenda serve per fissare gli appuntamenti provenienti ad esempio da una ricerca incrociata. Con un semplice trascinamento del da fare sull’agenda nel giorno e all’ora scelti creeranno automaticamente l’appuntamento con già tutti i riferimenti dei clienti e dell’offerta.
• Tramite l’apposito menu “Gestione da fare” è possibile eseguire i vari comandi a disposizione

Offerte:

• sono stati aggiunti alcuni nuovi campi (anche in funzione della pubblicazione sul sito web) ed è stata migliorata la ricerca incrociata.
• Sono state aggiunte alcune tabelle con nuove definizioni
• E' stata aggiunta e migliorata la gestione della "Zona geo-confinante"
• Il visualizzatore di immagini è stato rifatto e ora effettua una duplice copia dei file ottimizzati per la stampa e la pubblicazione sul web.
• Inoltre ora il file di origine non deve essere necessariamente un jpeg ma sono riconosciuti i principali formati grafici bitmap. Il programma si preoccupa automaticamente di convertirli in jpeg ottimizzandoli contemporaneamente per i diversi utilizzi.
• Le mappe sono state integrate: ora oltre a maporama.com sono disponibili a scelta quelle di viamichelin.it e di google.it

Richieste:

• Sono stati aggiunti alcuni nuovi campi ed è stata migliorata l'integrazione con il da fare e il telemarketing
• Nuovo sviluppo direttamente dalla richiesta
  

Internet:

• Attivata la procedura di publicazione sul portale immobiliare Eurekasa.it. Il modulo di connessione consente l'invio e la pubblicazione delle schede direttamente sul portale italiano che oggi vanta il più alto numero di visite e di contatti.
• Nuova modalità "OSreal" per l'invio delle offerte e relative immagini sul proprio Sito Web. OSreal è un componente sviluppato e distribuito sotto licenza GPL (Open Source) per il CMS Joomla!
  Oltre al componente sono disponibili anche dei moduli per la ricerca dinamica delle offerte sul sito e la visualizzazione di immagini random linkate alla scheda dettaglio.
• Aggiornata la procedura di pubblicazione sul portale immobiliare casaweb24.com
• E' stata rimossa la pubblicazione automatica a casaclick che ora non è più disponibile.

WL:

• Aggiunta la possibilità di partecipazione "invisibile" ad un WL

Grafica:

• E' stata aggiornata la grafica dei wizard e delle viste che ora hanno un look & feel molto più accattivante e funzionale.

Errori:

• Chiunque utilizza un pc sa che purtroppo, data la complessità della tecnologia, la presenza di errori è praticamente inevitabile.
  Il nostro sforzo è sempre quello di cercare di ridurre al minimo questi errori e certamente correggerli man mano che si dimostrano.
  A questo proposito, già da alcune versioni utilizziamo uno strumento di debug che al presentarsi di un errore permette l'invio del codice incriminato al nostro team di sviluppo. Anche lo strumento di testing è stato aggiornato.
• Nella versione 5.0 abbiamo cercato di ridurre il più possibile il numero di errori di programmazione grazie anche alla preziosa collaborazione di tutti i clienti che ci hanno inviato segnalazioni e ad alcuni in particolare che si sono prestati per la lunga fase di betatestng.
• Corretti centinaia di errori al codice.

Database:

• Anche nel database sono state apportate numerose modifiche (diverse centinaia) sempre nell'ottica del miglioramento delle prestazioni e dell'efficienza

Ver. 4.5.0 (rilascio 28 Ottobre 2005)

• Annunci (vers. Enterprise): nuova e completa gestione delle inserzioni pubblicitarie/cartelli dei privati utile al contatto e reperimento di nuove acquisizioni. E' possibile registrare i testi, le date di apparizione e le forme di pubblicità inserite da un nominativo di cui si conosce almeno un numero telefonico. In qualunque momento è possibile pianificare l'attività di telemarketing che puo' scaturire da tali annunci.
• Telemarketing (vers. Enterprise): nuova e completa gestione che consente di pianificare l’attività telefonica di ciascun collaboratore. Nel momento di operare la chiamata, l'utilizzatore puo' analizzare direttamente nei dettagli tutte le informazioni finora in possesso legate a colui che deve chiamare: la scheda anagrafica con telefoni, gli sviluppi, le richieste, l'annuncio con relativi precedenti sviluppi se l'attività è scaturita dagli annunci, l'eventuale scheda offerta o notizia se l'attività è stata assegnata come risultato di ricerche incrociate. Ogni telefonata puo' generare ulteriore sviluppo da fare che verrà pianificato con un wizard e cosi' via.
• Viste degli utenti: nuova ed importante gestione che consente di memorizzare infinite scelte e disposizioni delle colonne, dei filtri sulle colonne, dei raggruppamenti e delle ricerche per le griglie elenchi. Fino ad ora era possibile memorizzare solo una disposizione che veniva ripresentata alla prima apertura. Invece adesso è possibile dare una descrizione alla vista e memorizzarne le impostazioni. Successivamente potrà esser richiamata a seconda delle necessità, ad esempio avere liste che presentano offerte in vendita separatamente da quelle in affitto, richieste filtrate per città e zona ecc..
• Gestione viste utenti: è possibile copiare selettivamente tra gli utenti le varie viste, in modo tale che non si debba compiere manualmente per ogni nuovo utente e per ciascuna griglia la selezione delle colonne e le varie impostazioni delle griglie. Inoltre è possibile impedire a determinati utenti di modificarsi liberamente tali viste.
• Mentre eri fuori multipli: ora è possibile creare registrazioni ed inviarle contemporaneamente a piu' collaboratori. Il nuovo comando: Inoltro-Risposta completa le possibilità del mentre eri fuori rendendolo a tutti gli effetti assimilabile ad un servizio di messaggistica, anche audio, interno per l'ufficio.
• WL multiplo: potenziamento nella condivisione dei dati mediante tecnologia WL. Ora è possibile creare molteplici raggruppamenti di agenzie. Una agenzia puo' partecipare a piu' di un gruppo, nei quali almeno in uno in maniera Attiva. In alcuni gruppi puo' essere impostata per il solo invio intendendo con questo (partecipazione Passiva al gruppo) che non è interessata a scaricare i dati di quel gruppo, me che le altre agenzie in esso presenti riceveranno comunque i suoi dati..
• Nuova notizia da scheda anagrafica: aggiunto questo comando per facilitare la registrazione di una notizia a partire dalla scheda anagrafica. Viene considerato direttamente come proprietario.
• Cambia proprietario o proprietà: nuova funzione dal menu Gestione Offerte, consente di cambiare il proprietario o la proprietà di una offerta esistente, utile in caso di errore o, ad esempio, in caso di vendita.
• SMS ed email registrati sullo sviluppo: nel caso dell’invio diretto di SMS (ad esempio da un appuntamento, dall’elenco dei telefoni sulla rubrica, ecc..) e di email (ad esempio dal link sulla scheda dettagli anagrafica) è ora presentata una maschera di compilazione che consente di registrarli automaticamente sullo sviluppo, tenendone cosi' traccia.
• SMS con mittente personalizzabile: nella gestione degli utenti è ora possibile indicare un mittente differente per ciascun collaboratore. Nel caso non sia indicato viene usato quello generale. Molto utile nella versione Terminal server.
• Immagini per il Web: nuova gestione che ottimizza ulteriormente il salvataggio e l'uso delle immagini associate alle offerte. Ora vengono impostate 2 dimensioni massime per le immagini jpeg: una per le stampe e lo scambio WL ed una per il web. Quando viene associata una immagine, viene controllata, eventualmente ridotta alla prima dimensione (default a 150 Kb) e salvata come copia nella cartella immagini. Subito dopo viene ulteriormente ridotta alla seconda dimensione (default 50 Kb) e salvata come altra copia nella sottocartella \immagini\web. Automaticamente verrà inviata questa seconda copia in caso di invio alle varia banche dati o portali internet, mentre le immagini da utilizzarsi sulle proprie stampe e nello show in vetrina potranno avere maggiori dimensioni e quindi migliore visualizzazione.
• Nuova utilità definita: "Controlla immagini per il web" e presente nel visualizzatore immagini. Consente di far eseguire un controllo con eventuale rielaborazione di tutte le immagini presenti come copia per il web.
• Sulle impostazioni immagini aggiunta l'indicazione del numero di giorni di validità per considerare attendibile una immagine di altra agenzia, presente a seguito di connessione WL. Nel caso sia indicata una durata diversa da zero, al momento di visualizzare tale immagine considerata "vecchia" verrà consentito di connettersi per aggiornarla on-line.
• Nuova utilità definita: "Controlla e scarica tutte le immagini esterne" e presente nel visualizzatore immagini in caso di collegamenti WL. Consente di far eseguire un controllo con eventuale copia in locale di tutte le immagini delle schede offerte esterne. Utile in caso di stampe senza dover scaricare ogni singola immagine originale.
• Pubblicità recenti: nuova possibilità di differenziare le uscite. Rispetto alla data inizio è possibile indicare un numero di mesi (default 2) entro il quale considerare le uscite come "recenti". In questo modo è piu' semplice visualizzarne l'elenco.
• Scadenziario incarichi offerte: ora le righe scadute sono evidenziate in colore rosso.
• Nuova modalità di invio dati sul proprio Sito Web: in impostazioni sito web-struttura database si puo' selezionare "realMambo". Questa differente tipologia di struttura, naturalmente da modificare la prima volta anche sul server internet, ha il potentissimo vantaggio di consentire la libera scelta, modifica ed ordinamento dei campi da inviare in qualunque momento, senza piu' alcun intervento strutturale al database in internet.
• Analisi telefonate log PBX: nuova gestione abbinata all'uso del Qvois e quindi all'adozione del sistema Voispeed di telefonia Over Ip. La perfetta integrazione di realOffice con i servizi di telefonia Voispeed viene potenziata grazie a questa gestione utilizzabile dal solo utente Amministratore. In essa è possibile analizzare tutte le telefonate passate attraverso il centralino software. Distinte in chiamate in Uscita, Entrata, Interne ed IVR riportano i dati dell'inizio conversazione, della durata, dell'interno e del cliente interlocutore (eventualmente Anonymous). Da queste analisi possono esser esclusi dei numeri riservati. Inoltre possono essere indicati dei costi medi di addebito alle telefonate in uscita diversificati in urbani, interurbani e cellulari e con questo ottenere dei costi eventualmente ripartibili per interno e per periodo.

Ver. 4.3.0 (rilascio 26 Gennaio 2005)

• Gestione avvisi: all'avvio di realOffice, o su richiesta dell'utente, vengono mostrati gli incarichi delle offerte in scadenza, le scadenze degli incarichi della concorrenza, i mentre eri fuori ancora non visti e gli appuntamenti del giorno in agenda.
• Nuova impostazione per definire il periodo entro il quale considerare una richiesta recente. Inoltre è possibile scegliere il colore con cui evidenziare le richieste Attive recenti e le richieste Esterne recenti.
• Miglioramento dello strumento di ricerca nella rubrica e armonizzazione dello stesso nelle anagrafiche. Inotre è stata migliorata la ricerca per parola chiave con possibilità di scelta di alcuni campi dell'anagrafica su cui fare la ricerca.
• Miglioramento dello strumento di ricerca nelle offerte, notizie, civico e richieste e relativa armonizzazione.
• Aggiunta di un prefiltro sulle offerte, notizie e civici con possibilità di ricerca per città/indirizzo.
• Aggiunta di un prefiltro nelle richieste con la possibilità di ricerca per città/zona.
  In tutti i campi di ricerca è stata attivata la cronologia. In questo modo vengono tenute in memoria le ultime 7 ricerche effettuate che sono visibili e selezionabili da una tendina.
• Miglioramento dell'elaborazione e del controllo aggiornamento delle immagini nella vetrina utile per le installazioni remote.
• Miglioramento della pubblicità: è possibile modificare la ripartizione del costo dell'uscita sugli immobili inclusi secondo un principio di proporzione, mediante l'assegnazione del numero di moduli impegnati da ciascuna offerta inserita.
• Miglioramento e correzione di alcuni bugs nel modulo WL.
• Nuova opzione nella funzione di sincronizzazione con Outlook per caricare tutte le anagrafiche di realOffice in Outlook, indipendentemente dalla loro correlazione con appuntamenti in agenda. Utile in caso di sincronizzazioni per trasferire i telefoni dei clienti su palmari o cellulari.
• Nuova funzione di esportazione che consente al supervisore di salvare il contenuto delle principali griglie elenco nei formati: XLS (Excel), XML, HTTP e testo.
• Sempre il solo supervisore puo' esportare negli stessi formati (+ PDF) qualunque altra stampa di realOffice.
• Aggiunta la possibilità di assegnare un da fare ad un differente collaboratore durante la registrazione di un nuovo sviluppo.
• Appuntamento su agenda e registrazione sviluppo: oltre alla provenienza, è ora possibile segnalare su quale uscita pubblicitaria il cliente ha letto e trovato interesse a contattarci. In automatico possiamo sapere se qualcuno ha già raccolto dallo stesso cliente la stessa segnalazione e decidere se aggiungerlo o meno al conteggio della resa pubblicitaria in termini di informazione o visita scaturita.
• Allungata la lunghezza del numero attribuito fino a 16 caratteri di cui fino a 10 tra prefisso e suffisso.
• Aggiunto il campo data scadenza nella griglia dei da fare sull'agenda.
• Modificata la tabelle del tipo immobile: ora è possibile raggruppare le definizioni, ad esempio sotto un generico tipo "villa" possiamo raggruppare: villa indipendente, villa a schiera di testa, villa a schiera, villa bifamiliare ecc. Lo scopo è quello di rendere piu' efficace la ricerca incrociata. Infatti assegneremo alle offerte la definizione precisa, ad esempio "villa a schiera di testa", mentre sulla richiesta potremo indicare genericamente "villa". In questo modo nelle ricerche incrociate saranno automaticamente considerate tutte le offerte di quel gruppo.
• Potenziata la zona geografica: ora puo' anche contenere le zone/sottozone delle città. Ad esempio, immaginate di poter raggruppare esattamente le sottozone di città che sono adiacenti al mare e definite la zona geografica come "litoranea". Sarà allora efficacissima una ricerca incrociata per una richiesta che contenga tale indicazione.
• Aggiunto la stampa della scheda tecnica (4 tipi) direttamente dentro l'appuntamento sull'agenda. Naturalmente si riferisce all'offerta associata.
• Nuovo menu per la connessione diretta alla sezione del sito tramite la quale richiedere l'assistenza tecnica al supporto Quanta.
• Correzione di alcuni bugs riscontrati nella versione 4.2.1

Ver. 4.2.1 (rilascio 22 Dicembre 2004)

• La ricerca incrociata è stata oggetto di numerose migliorie:
  aggiunta dell'opzione di ricerca "solo richieste recenti" o "tutte le richieste attive".
  Distinzione delle offerte già proposte al cliente (se si disattiva l'opzione di esclusione) tramite differente colorazione. Lo stesso avviene se da un'offerta cerchiamo i potenziali clienti. In questo caso vedremo evidenziati i clienti a cui è già stato proposto l'immobile.
  Sviluppi: ora è possibile vedere gli sviluppi relativi al cliente o all'offerta direttamente nella ricerca incrociata.
  Inoltre è possibile vedere tutte le richieste del cliente oltre a quella sulla quale ha agito la ricerca incrociata.
  Nuovo menu "Ricerca incrociata" con possibilità di selezione/deselezione di tutte le righe di risultati. In questo modo è possibile eseguire rapidamente ad esempio invio di massa di email o sms.
  Nuovo menu stampe: ora è possibile creare dei report con il solito sistema anche per effettuare delle stampe di elenchi o schede dei risultati di una ricerca incrociata.
  Nuova opzione che permette di effettuare una ricerca incrociata utilizzando il campo "valore minimo trattabile" invece che il consueto "Prezzo di vendita".
• Gestione invio SMS nelle ricerche incrociate: ora è possibile inviare SMS informativi ai clienti potenzialmente interessati ad un certo immobile per il quale si è fatta una ricerca incrociata.
• Restyling del pannello icone: è stata creata una nuova icona strumenti che raggruppa in una tendina alcuni comandi che vengono usati con meno frequenza; questo per rendere il programma più pulito e ordinato graficamente.
• Assorbe anagrafica: nuova funzione sul menu Gestione Anagrafica utile per la normalizzazione delle anagrafiche.. Nel caso di doppioni, a partire dall'anagrafica su cui siamo posizionati è possibile eliminare una ad una tutte le altre considerate duplicati senza perdere tutte le informazioni a suo tempo registrate. Significa quindi assorbirne i dati di: telefoni (diversi da quelli dell'anagrafica principale), richieste, proprietà, offerte, notizie, sviluppi, appuntamneti, da fare, preventivi, iniziative, uscite.
• Visualizzazione tipo informazioni sulle griglie: posizionati in alto a destra sulle pagine delle griglie elenco (anagrafiche, offerte, notizie, richieste,ecc.) sono stati aggiunti dei pulsanti. Consentono di indicare e di modificare piu' comodamente lo stato del tipo di informazioni visualizzate sulle griglie, ad esempio offerte Attive + Esterne. Sono gli stessi comandi presenti nel menu' alla voce: visualizza.
• Nuova gestione delle "richieste recenti": è possibile impostare un periodo entro il quale considerare le richieste recenti in base al campo ultimo sviluppo. In questo modo è possibile migliorare la gestione delle richieste ed avere anche una rappresentazione con colori diversi per distinguere le richieste recenti (es ultimi 3 mesi) da quelle meno recenti.
• Correzione di alcuni bugs riscontrati nella versione 4.2.
• Aggiunda dell'opzione nuova immagine con incolla: in questo modo potete copiare un immagine e incollarla direttamente nel visualizzatore di realOffice per associarla all'offerta.
• Correzione di alcuni errori rilevati nell'agenda.
  

Ver. 4.2 (rilascio 10 Dicembre 2004)

• Nuova gestione degli aggiornamenti: nella versione LAN è stata implementata una nuova tecnologia che gestisce automaticamente l'aggiornamento dei clients in rete. In questo modo l'installazione degli aggiornamenti viene fatta solo sul server semplificando moltissimo il lavoro.
• Miglioramento della ricerca incrociata con velocizzazione dell'elaborazione della query
• Miglioramento sincronizzazione con Outlook.
• Nuovo pre-filtro nel mentre eri fuori che nasconde di default le righe "vistate". Dal menu mentre eri fuori è possibile vedere anche quelle spuntate.
• Nuove stampe nel mentre eri fuori con possibilità di stampe singole o multiple tramite selezione.
• Gestione migliorata delle richieste in automatico: ora possono essere create in automatico le schede richieste anche per i clienti che ne hanno già.
• Gestione range in percentuale su budget, canone e mq, nella creazione automatica delle richieste.
• Gestione ultimo accesso e blocco utenti che non utilizzano il programma da oltre 6 mesi.
• Miglioramento gestione gruppi (e correzione di alcuni bugs) nella versione Enterprise
• Compatibilità con VoiSpeed V3 (rel. 3.3.3)
• Vetrina: nuova opzione che permette di mostrare anche le immagini delle offerte immobiliari degli altri uffici (solo per utenti WL).
• Vetrina: gestione raggruppamento immagini
• Gestione permessi su campi agenti acquisitori e agenti venditori
• Gestione controllo visualizzazione dati (in impostazioni generali) per ottimizzare l'efficienza del programma in presenza di grosse quantità di dati registrati.
• Terminal Server: nel caso di utilizzo di realOffice in modalità Terminal Server è possibile impostare il modulo "report" in modalità remota. Questa opzione può essere utilizzata solo se la connessione avviente tramite VPN.
• Numerose correzioni e migliorie

Ver. 4.1 (rilascio 15 Settembre 2004)

• Compatibilità con VoiSpeed V3 (rel. 3.1)
• Nuovo Componente Qvois, il client telefonico di VoiSpeed perfettamente integrato con realOffice.
• Possibilità di stampare in formato PDF le stampe di realOffice.
• Possibilità di stampa in formato pdf e invio per email a un destinatario di posta elettronica.
• Correzione di bugs minori
  

Ver. 4.0 (rilascio 1 Luglio 2004)

• La versione 4.0 di realOffice è ricca di importanti novità e miglioramenti: uno dei più importanti interventi riguardano la piena compatibilità con il Dlgs 196 del 30.06.2003 in materia di protezione dei dati personali.
  Infatti sebbene l'obbligo di ottemperare alla normativa del Dlgs. 196/2003 sia stato prorogato dal 30/06/2004 al 30/12/2004, è comunque necessario ed inevitabile mettersi in regola. Inutile sottolineare il fatto che le sanzioni, in caso di inadempienze, sono veramente pesanti.
  realOffice già dalla versione 1.0 era compatibile con la legge 675/96 e soddisfaceva in buona parte le nuove disposizioni previste poi dalla 196/2003 (ad esempio ogni utente deve avere un proprio username e password e non puo' accedere da più postazioni in LAN contemporaneamente, gestione del consenso del cliente, ecc.).
  Ora sono state implementate tutte le disposizioni previste dalla nuova legge.
  Ad esempio: Password lunghe almeno 8 caratteri; cambio obbligatorio della password al primo login dell'utente; obbligo di modifica della password ogni 3 mesi, disabilitazione automatica dell'utente se non utilizza il programma per più di 6 mesi, criptazione delle password, ecc.
  Ricordiamo inoltre che da sempre realOffice garantisce un ottima protezione dei dati essendo questi non accessibili direttamente dalla rete LAN (non serve condividere la cartella in cui risiede fisicamente il database come occorre fare invece con altri database tipo access).
• Nuovo database Firebird SQL 1.5 (sostituisce Borland Interbase 6.x).
• Gestione degli alias per fornire una maggiore sicurezza dei dati: l'utente non deve conoscere il percorso in cui si trova il database.
• Possibilità di eseguire il database Firebird su un server Linux avendo il Lan Manager su un server windows: questa modalità è molto utile in condizioni di utilizzo intensivo del database ad esempio avendo alcune decine di utenti che utilizzano realOffice in contemporanea.
  Un'altra situazione in cui questa possibilità si rivela particolarmente utile è quando il server windows 2003 viene utilizzato per i servizi terminal.
  In questo modo il carico di lavoro viene correttamente bilanciato tra i due server migliorando notevolmente l'efficienza del sistema.
• Nuove procedure di ottimizzazione automatica a un orario stabilito con chiusura automatica degli eventuali clients rimasti aperti.
• Utilità per la chiusura forzata dei clients dal Lan Manager per una migliore gestione della manutenzione da parte dell'amministratore di sistema.
• Aggiunto il filtro sulla griglia delle richieste per filtrare le citta e le zone/sottozone dinamicamente.
• Ora nelle schede richieste è possibile visualizzare e gestire direttamente lo sviluppo del cliente.
• Aggiunta la possibilità di mettere la fotografia del cliente (o la scansione del biglietto da visita) sulla scheda anagrafica.
• Opzione che permette la sincronizzazione di tutte le anagrafiche con Outlook.
• Aggiunte le localita alla tabella dei comuni: sono state aggiunte tutte le località italiane (per gentile concessione delle Poste Italiane) oltre alla tabella dei comuni ufficiali dell'ISTAT. Con l'occasione è stato fatto un aggiornamento dell'elenco dei comuni sempre attingendo da fonte ISTAT.
• La zona geografica è stata migliorata: ora è possibile creare raggruppamenti anche di province o regioni.
• Sulla scheda Offerta è stata aggiunta l'indicazione della zona geoconfinante utile per individuare nella ricerca incrociata anche eventuali offerte compatibili per vicinanza con la zona geografica della richiesta.
• Migliorata la gestione centralizzata della vetrina con aggiornamento programmato della sequenza delle immagini e possibilità di remotizzazione degli show (tramite Terminal Server).
• Nuova show dualmonitor con gestione di due distinte vetrine avviabili contemporaneamente su due differenti monitor.
• Nuovo template in Flash per la completa personalizzazione della vetrina, con possibilità di mettere loghi animati, testi dinamici, animazioni flash e filmati acquisiti con videocamera.
• Nuova pubblicazione automatica al portale immobiliare nazionale CasaWeb24 tramite comunicazione SOAP. Per pubblicare le offerte sul portale è necessario sottoscrivere un apposito canone.
• Aggiornamento pubblicazione automatica al portale immobiliare nazionale CasaClick per compatibilità con la nuova release del portale.
• Completamente rivisti i wizards per i nuovi inserimenti: ora sono più razionali e sono stati aggiunti dei campi ritenuti utili.
• Aggiunto il campo email nel wizard della nuova anagrafica.
• Messaggi vocali nel "mentre eri fuori": ora è possibile registrare al volo messaggi audio (utilizzando con microfono) direttamente in realoffice. Questo risulta essere un metodo molto comodo e veloce per comunicare informazioni a colleghi che sono momentaneamente assenti.
• Aggiunto il campo Oggetto nel mentre eri fuori.
• Integrazione col modulo IVR di Voispeed (solo Enterprise): ora la vostra agenzia è in grado di fornire informazioni e acquisire nuovi clienti anche quando è chiusa (ad esempio negli orari di pausa, la sera, la domenica, ecc.)
  Il cliente telefona e dopo aver ascoltato alcune istruzioni per l'uso e aver dato il consenso al trattamento dei dati, digita il numero di riferimento dell'offerta (che legge sull'inserzione pubblicitaria) e ascolta la descrizione vocale degli immobili che gli interessano.
  realOffice nel fornire questo servizio genera in automatico la scheda anagrafica del cliente (se è nuovo, altrimenti la aggiorna) e gli crea o aggiorna la scheda richiesta. Inoltre crea delle righe di sviluppo per ogni offerta che ha ascoltato. Tutto questo in automatico!
  Non dovrete far altro che richiamare il cliente (ovviamente solo se lo vorrete) e approfondire il contatto.
  E' possibile impostare delle limitazioni all'uso del sistema nel caso di numeri chiamanti anonimi o di numeri di una determinata categoria (es. agenzie concorrenti).
• Nuova gestione dei testi pubblicitari: ora è possibile creare un numero illimitato di testi pubblicitari specifici per le varie iniziative.
• Migliorato l'aggiornamento al sito web: ora è possibile inviare anche uno o più testi pubblicitari. Questo è utile ad esempio per mettere sul sito le descrizioni delle offerte in più lingue.
• Tabella esito appuntamento direttamente nella scheda in agenda.
• Immagine predefinita dell'offerta visualizzabile sulla griglia (ridimensionabile al volo dall'utente).
• Ogni volta che si crea un appuntamento in agenda o un nuovo sviluppo è possibile aggiornare automaticamente la scheda richiesta del cliente.
  Inoltre se l'offerta proposta è diversa da quelle già indicate nelle richieste del cliente sarà possibile creare automaticamente delle nuove schede richieste.
• Parametrizzazione della percentuale di range del budget nella creazione automatica delle schede richiesta nello sviluppo e nell'appuntamento in agenda.
• L'agenda è stata velocizzata e sono stati risolti alcuni problemi di refresh.
• Nell'appuntamento in agenda, selezionando l'offerta da associare all'appuntamento è possibile cliccando sul pulsante dettagli vedere la scheda completa dell'offerta (sintetica, principale e tecnica).
• Clonando le schede offerte ora è possibile clonare opzionalmente anche le immagini associate alla scheda master.
• E' stata aggiunta la possibiltà di lanciare stampe da rubrica: in questo modo si possono ad esempio stampare delle schede cliente piuttosto che elenchi o etichette direttamente dalla rubrica.
• Migliorata la gestione dei civici.
• Migliorata le gestione degli indirizzi.
• Centinaia di modifiche al database per renderlo sempre più versatile e performante.
• Centinaia di correzioni e piccole migliorie che magari non si vedono ma che fanno la differenza :-).
  

Ver. 3.7 (rilascio 29 Ottobre 2003)

• Sincronizzazione con PDA tramite MS-OutlooK™: con questa nuova funzione è possibile sincronizzare l'agenda di realOffice (e le anagrafiche associate) con tutti i devices (PDA, cellulari, ecc.) compatibili con Outlook™: palmari PalmOS, PochetPC, Nokia, Symbian, ecc.
• Compatibilità con Terminal Server per l'utilizzo in rete geografica in tempo reale.
• Possibilità di trasferire un appuntamento da un utente ad un altro direttamente da dentro l'appuntamento.
• In appuntamento è possibile stabilire direttamente l'esito.
• Invio SMS di promemoria al Cliente di un'appuntamento inserito in agenda.
• Invio SMS di promemoria al funzionario di un'appuntamento presente in agenda.
• Invio automatico al portale immobiliare nazionale casaclick.it (previo abbonamento).
• Ricerca per parola chiave su nominativo e ragione sociale in rubrica. In questo modo è possibile individuare un nominativo anche se si ricorda solo parzialmente il nominativo.
• Blocco modifica funzionari vendita/acquisizione. Se impostato solo il supervisore può modificare l'assegnazione dell'informazione (richieste, offerte, anagrafiche, notizie, ecc.).
• Nuovo gestore SMS, ora è possibile scegliere tra due differenti gestori con differenti livelli di servizio e di costo. E' possibile scegliere tra pacchetti di SMS di media o alta qualità.
• Modifica sostanziale nell'utilizzo del protocollo di comunicazione nella versione LAN con l'utilizzo di istruzioni broadcast per la velocizzazione del funzionamento in rete locale.
• Individuazione automatica del LanManager da parte del client realOffice per una più facile attivazione dell'installazione di rete.
• Gestione automatizzata dello show (vetrina) per consentirne il funzionamento in maniera completamente autonoma rispetto a realOffice. Anche in modalità LAN tramite gestione centralizzata sul LanManager.
• Ottimizzazione della versione Mobile per la sincronizzazione con notebook.
• Correzione di bugs e vari aggiustamenti di importanza minore.
  

Ver. 3.6 (rilascio 13 Settembre 2003)

• Release di correzione di alcuni bugs individuati nella precedente release e ottimizzazione di alcuni flussi operativi.
• Ottimizzazione del database e parziale ristrutturazione di alcune tabelle.
• Miglioramento della funzione di invio offerte al sito web.
• Nuova opzione nello show: ora è possibile raggruppare le immagini di ogni immobile indipendentemente dal livello di priorità che è stato assegnato.
• Miglioramento nell'assegnazione dei numeri attribuiti in modalità lan e nella clonazione delle schede
  

Ver. 3.5 (rilascio 26 Aprile 2003)

• Gestione del numero civico: sistema di indicizzazione dei numeri civici (stabili, unità indipendenti, villaggi, residence, ecc.) e delle relative unità immobiliari. In questo modo sarà possibile censire intere zone e conoscere tutti gli immobili sui quali prima o poi andremo ad operare!
  Ma non solo: potrete conoscere tutte le unità immobiliari presenti in ogni stabile, ma soprattutto chi ci vive (potendo distinguere se proprietario o inquilino) o ci lavora.... provate ad immaginare come sarà facile gestire le notizie con uno strumento così potente ! !
• Gestione delle vie relazionate con le zone: inserite una via e realOffice vi posiziona già nella giusta zona.
• Nuova gestione dell'incarico (con relativo storico degli incarichi).
• Funzione di numerazione progressiva automatica (numero attribuito) diversificata per ogni archivio (anagrafiche, richieste, offerte, incarichi, preventivi, ecc) con possibilità di impostare dei prefissi e dei suffissi nella generazione dei diversi codici.
• Nuova scheda sintetica (in sola lettura) con la possibilità di comporla a piacere con i campi più significativi.
• Oltre 60 nuovi campi nella scheda offerte. In particolare sono state inserite informazioni importanti per la vendita di terreni produttivi (Uliveti, vigneti, ecc.).
• Invio messaggi SMS direttamente dalla rubrica/anagrafiche. Finalmente è possibile sfruttare la tecnologia SMS per un reale risparmio nella comunicazione con la forza vendita e con i clienti.
• Opzione per rendere obbligatoria o meno la firma negli SMS.
• Nuove funzionalità nella gestione della notizia. In particolare ne è stata migliorata la gestione e la fase di trasformazione in offerta (con relativa generazione dell'incarico).
• Controllo dello sviluppo direttamente dall'appuntamento in agenda (è possibile vedere lo sviluppo fatto sull'offerta e sulle anagrafiche associate all'appuntamento).
• Agenda completamente rinnovata e arricchita di nuove funzioni.
  Ad esempio: possibilità di mostrare solo le ore lavorative, visualizzazione riassuntiva dell'appuntamento tramite pop-up al passare del mouse, visualizzazione opzionale nel titolo dell'appuntamento dell'oggetto o della descrizione.
  Possibilità di impostare un periodo esclusivo per l'appuntamento.
• Aggiunta dei campi scopo e provenienza.
• Stampa di schede appuntamento (es. appuntamento di vendita, di acquisizione, notizia, ecc.) direttamente dall'appuntamento in agenda.
• Possibilità di personalizzazione dei campi presenti negli elenchi dello sviluppo con possibilità di diversificarli a seconda che li si veda nell'offerta piuttosto che nell'anagrafica, nell'agenda, ecc.
• Migliore gestione del tipo di sviluppo (telefonata fatta, telefonata ricevuta, informazione, appuntamento, altro, email, sms).
• Visualizzazione estesa dei campi note negli elenchi dello sviluppo.
• Visualizzazione estesa dei campi nel mentre eri fuori.
• Visualizzazione estesa dei campi descrittivi in tutti gli elenchi con memorizzazione delle disposizioni impostate dall'utente.
• Visualizzazione estesa dei campi descrittivi in tutte le schede (offerte, richieste, anagrafiche, ecc) con memorizzazione delle dimensioni e delle disposizioni impostate dall'utente.
• Aggiunta di numerose tabelle e ottimizzazione di quelle già presenti.
• Modulo per la produzione e stampa di fatture con la gestione della numerazione automatica (con possibilità di impostare un prefisso e un suffisso nella numerazione). Le fatture vengono salvate in formato rtf e sono visualizzabili anche con word o qualsiasi editor di testi standard.
• Stampe interattive: possibilità di creare dei report predisponendo dei filtri su campi specifici che possono essere successivamente variati, in base alle esigenze del momento, dall'operatore.
• Personalizzazione dei 10 campi CUSTOM nell'anagrafica. Questa nuova funzione permette di modificare l'etichetta dei campi custom presenti nella scheda anagrafica per utilizzarli secondo le proprie esigenze.
• Integrazione di nuove funzioni di Voispeed.
• Migliorata gestione del controllo del numero chiamante: se è un cellulare (tim,omnitel,wind,blu) evita di cercarlo in internet.
• Funzione di pubblicazione sul sito web completamente ristrutturata: ora è possibile decidere autonomamente l'elenco dei campi da trasferire (tramite facile procedura di drag-n-drop). L'utility genererà automaticamente lo script SQL per creare il database sul server. Inoltre è possibile invocare una qualsiasi procedura lato server (php, asp, cgi, jsb, ecc.) al termine dell'invio automatico dei dati.
• Gestione avanzata dello show: ecco alcune delle caratteristiche implementate:
  - Nuova modalità che si aggiunge all'attuale in cui viene data la possibilità di scegliere alcuni campi da visualizzare per fornire maggiori dettagli oltre all'immagine.
  - Nuova modalità che utilizza dei templates realizzati in Flash MX di cui viene fornito anche il sorgente (.fla). In questo modo è possibile raggiungere il massimo della personalizzazione e della libertà espressiva: potete avere una vetrina che i vs. concorrenti neanche si sognano !!
  - possibilità di attivare dei livelli di priorità: alta, media e bassa rotazione. In questo modo potranno essere maggiormente valorizzati dei prodotti rispetto ad altri.
• Oltre 700 modifiche strutturali al database.

Ver. 3.2.2 (rilascio 2 Gennaio 2003)

• Correzione di alcuni problemi riscontrati nel periodo (in particolare il blocco dell'agenda).

Ver. 3.2.1 (rilascio 15 Novembre 2002)

• Gestione avanzata della notizia. E' possibile raccogliere tutte le informazioni utili ai fini dell'acquisizione dell'incarico. Una volta acquisito l'incarico l'offerta potra' essere automaticamente convertita in attiva preservando tutte le informazioni raccolte.
• Gestione dei conflitti nella notizia. L'utente viene avvisato se sta inserendo un'informazione che potrebbe essere già stata inserita da un collega. Il controllo avviene su alcuni campi definiti dal supervisore.
• Integrazione del modulo "realWord", un sofisticato editor di testi (like MS-Word™) perfettamente integrato in realOffice. Tra le altre cose e' possibile creare dei modelli (operazione consentita solo all'aministratore) che possono essere utilizzati dai collaboratori. In questo modo e' possibile predisporre una serie di modelli (preliminari, incarichi, fatture, ecc.) da utilizzare e modificare all'occorrenza.
• Modulo opzionale: "voispeed" realOffice diventa un vero e proprio centralino telefonico digitale integrando le funzioni CAPI (telefonia su linea ISDN). Anzi, molto di piu': un vero e proprio CALL CENTER specializzato per le agenzie immobiliari! Con questo modulo potete fare e ricevere telefonate direttamente in realOffice. Potete attivare la segreteria telefonica, inoltrare le chiamate ad un interno, scegliere qualsiasi musica d'attesa (utilizza file .wav). Appena squilla il telefono se è visibile il numero del chiamante istantaneamente si posiziona sulla scheda del cliente. Se il numero telefonico non corrisponde a nessun nominativo già presente in realOffice viene fatta istantaneamente una ricerca in internet e in pochi istanti (dipende dalla velocità di connessione) viene visualizzato il nome e l'indirizzo del chiamante (tranne i numeri riservati). N.B. Voispeed funziona solo con WindowsXP e Windows2000.
• Nuovo Wizard dello sviluppo: è possibile creare uno sviluppo anche solo su un'anagrafica. Il wizard permette di memorizzare l'informazione oltre che nello sviluppo anche nel mentre eri fuori.
  "realBrowser" ovvero un web-browser perfettamente integrato in realOffice che utilizza il motore di MS-Internet Explorer™. Tutte le funzioni di ricerca sul web (visualizzazione di schede offerte sul sito e mappe stradali) avvengono tramite il browser integrato.
• Visualizzatore di mappe stradali anche dall'anagrafica.
• Visualizzatore di immagini migliorato: ora è possibile visualizzare l'elenco (anteprime) delle immagini direttamente nel visualizzatore.
• Calcolo del codice fiscale.
• In rubrica è stata aggiunta la ricerca per numero di telefono su internet e la ricerca per ragione sociale.
• Nuovi campi nella scheda offerte e nell'anagrafica.
• Migliorata la gestione delle informazioni nello sviluppo (storico).
• Migliorata ed ampliata la griglia delle offerte: ora è possibile scegliere di vedere tutti i campi (ovviamente tra quelli previsti dal profilo).
• Ottimizzata la gestione delle impostazioni di lavoro: sono state centralizzate nella "gestione utenti" tutte le impostazioni di carattere generale mentre nel menu File --> impostazioni sono rimaste solo quelle legate al singolo utente.
• Importazione dati da Imbase, Immosoft e Agenzia 2001.
• Show: è possibile scegliere il monitor su cui eseguire lo show (nel caso si disponga di una scheda video che permette l'uso del doppio monitor). In questo modo potete utilizzare un'unico pc per lavorare con realOffice e contemporaneamente eseguire lo show nel monitor della vetrina.
• Show: è possibile disabilitare gli effetti di transazione (oltre 150 effetti casuali) nel caso in cui il pc usato per la vetrina non sia sufficientemente veloce.
• Tutte le stampe sono state rifatte e migliorate in base alle indicazioni ricevute.
• E' stata introdotta la possibilità di effettuare la stampa unione nei reports.
• Correzione di alcuni bug e ottimizzazione del database.
• Aggiornamento del manuale, dell'help e della documentazione a corredo.
• Anche il WL è stato migliorato: ora è possibile aggiornare anche i reports e i modelli realizzati con realText.
• Il database è stato ambiamente rivisto e sono state apportate oltre 700 variazioni.
• Sono state fatte moltissime rifiniture (abbiamo perso il conto :-) e un'infinità di piccoli ritocchi e accorgimenti per rendere il programma sempre più facile ed intuitivo.